XenPad

La téléphonie IP consiste à acheminer les communications téléphoniques sur internet plutôt que sur le réseau classique.

Ce qui ne change pas:

• Vous gardez, si vous le souhaitez, vos anciens numéros de téléphone.
• Vous continuez si vous le souhaitez à travailler avec l'opérateur de votre choix

Ce qui change:

• Des téléphones modernes, avec ou sans fil, avec une gestion d'annuaire intégréé
• Disparition du concept de site géographique: groupez les postes téléphoniques indépendamment de leur position physique: le standard de Paris répond quand votre agence de Londres est fermée, votre agence de Bordeaux appelle votre bureau de New York comme si les postes étaient dans deux bureaux adjacents.
• Les nomades continuent à recevoir les appels sur leur poste: grâce à un softphone (logiciel de téléphonie) sur leur ordinateur portable ou sur certains smartphone, vos collaborteurs sont toujours joignables, sur leur numéro de poste, comme si ils étaient au bureau.
• Une grande souplesse dans la mise en place de votre plan de numérotation: groupes d'appels simultanés ou tournants, interceptions, conférence, ...
• Des outils puissants et facile d'accès: conférences modérées avec un grand nombre de participants, SVI, prédécroché, interface de gestion web de votre téléphonie, ...

La plate-forme de téléphonie bénéficie de notre expertise en hébergement de plate-formes internet: réplication temps réel pour s'affranchir des pannes matérielles, supervision 24x7, etc.